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Oficina de Extranjería de Valencia: dirección, cita por correo electrónico y trámites
Datos verificados el 15 de octubre de 2026 en el folleto informativo de la Oficina (octubre de 2026) y en la web de la Delegación del Gobierno. Si algo ha cambiado, avísanos.
Vives en la provincia de Valencia y tu arraigo, tu reagrupación o tu renovación dependen de la Oficina de Extranjería. En Valencia funciona de una forma distinta a otras provincias: la cita presencial se pide por correo electrónico, enviando tu solicitud. Te explicamos cómo, qué se presenta por internet y qué corresponde a la Policía.
En pocas palabras
- La Oficina de Extranjería en Valencia atiende en la C/ Diputada Clara Campoamor, esquina con C/ Motilla del Palancar, 23.
- Para los trámites que exigen ir en persona (arraigos, reagrupación, familiar de español…), la cita se pide por correo electrónico a citaextran.valencia@correo.gob.es, enviando la solicitud y los documentos en PDF.
- Muchas solicitudes se presentan por internet en la plataforma Mercurio, sin cita.
- La TIE, las huellas, el NIE y el asilo son trámites de la Policía Nacional, no de la Oficina.
- La Oficina publica cada mes un folleto con las fechas por las que va tramitando cada tipo de solicitud.
¿Dónde está la Oficina de Extranjería de Valencia?
Oficina (atención presencial)
C/ Diputada Clara Campoamor, esquina C/ Motilla del Palancar, 23 — Valencia
Registro de la Oficina
C/ Joaquín Ballester, 39 — Valencia (renovaciones, aportaciones, comunicaciones y recursos en papel, con cita previa)
Cita presencial (trámites iniciales)
Por correo electrónico: citaextran.valencia@correo.gob.es
Cita del registro
ssweb.seap.minhap.es/icpplus/citar?org=OIACR
Consultas e incidencias
Servicio de consultas del Ministerio: centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/ExtranjeriaCG
Horario (C/ Motilla del Palancar)
Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 con carácter general; de lunes a jueves, de 9:00 a 17:00 con cita previa. Del 16 de junio al 15 de septiembre: lunes a viernes, de 8:30 a 14:30
Horario (C/ Joaquín Ballester)
Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00
Teléfono
Información por correo (sede de Joaquín Ballester)
infoex.valencia@correo.gob.es, indicando tus datos, tu NIE si lo tienes y el motivo de la consulta
¿Cómo pido cita en la Oficina de Extranjería de Valencia?
Para los trámites que el propio interesado presenta en persona, la Oficina no da cita por la web habitual, sino por correo:
Rellena el formulario del trámite (EX-…) y reúne todos los documentos.
Escanéalos en PDF
, legibles y, si puedes, en un solo archivo.
Envíalos a citaextran.valencia@correo.gob.es. Recibirás un correo automático de confirmación.
La citación llega al mismo correo. Si falta algo, te escriben a esa dirección.
Este correo no responde consultas generales. Para dudas, usa el servicio de consultas e incidencias del Ministerio o escribe a infoex.valencia@correo.gob.es, la dirección de información que da la Delegación del Gobierno.
Trámites con cita presencial por este correo:
- Arraigos: social, sociolaboral, socioformativo, familiar y de segunda oportunidad → arraigo social, sociolaboral, socioformativo, familiar, segunda oportunidad
- Autorización de familiar de ciudadano español y tarjeta inicial de familiar de ciudadano de la UE → familiares de españoles y de la UE
- Reagrupación familiar
- Menores nacidos y no nacidos en España
- Modificación desde el antiguo arraigo para la formación a residencia y trabajo
Otros correos de cita:
- Violencia de género o razones humanitarias: citahumanitaria.valencia@correo.gob.es
- Apátridas y cédulas de inscripción: citaproteccion.valencia@correo.gob.es
¿Puedo presentarlo por internet?
Sí, y para muchos trámites es la vía recomendada. En la plataforma Mercurio (con certificado digital o Cl@ve) se presentan, entre otras, las solicitudes iniciales de estancia por estudios, no lucrativa, reagrupación, residencia y trabajo, circunstancias excepcionales (arraigos), larga duración, familiar de ciudadano de la UE y de español, y las renovaciones y prórrogas.
El Reglamento obligaba a presentar por internet algunos trámites (prórrogas de estudios, renovaciones de la residencia no lucrativa, autorización inicial de residencia y trabajo por cuenta ajena…), pero el Tribunal Supremo anuló esa obligación (sentencia de 8 de julio de 2026, publicada en el BOE el 22 de septiembre). Si eres una persona física, puedes elegir entre presentar por internet o en persona. Las empresas (personas jurídicas) sí tienen que presentar por vía electrónica (artículo 14.2 de la Ley 39/2015).
Ojo: los gestores, abogados y graduados sociales están obligados a presentar por vía electrónica: no pueden hacerlo en persona (folleto de la Oficina; artículo 14.2 de la Ley 39/2015 para los profesionales con colegiación obligatoria).
Los recursos se presentan por Mercurio (o en cualquier registro público), no por el Registro Electrónico General.
¿Cómo sé cómo va mi expediente?
- Consulta el estado de tu expediente en la web del Ministerio (infoext2, ver cómo consultarlo). Si aparece «No se ha encontrado la información solicitada», puede que tu solicitud aún no esté grabada; si aparece «En trámite», ya consta con su número de expediente.
- La Oficina publica cada mes un folleto con las fechas: hasta qué día ha enviado citas, hasta qué día ha grabado las solicitudes de Mercurio y hasta qué fecha está revisando cada tipo de expediente. No son plazos garantizados, solo una referencia.
- Las resoluciones se notifican por correo postal y también llegan a la Carpeta Ciudadana (con certificado digital o Cl@ve). Si al mes de la emisión no la has recibido, puedes abrir una incidencia.
¿Qué no se hace en la Oficina? (Policía Nacional)
Según el folleto, hay que ir a la comisaría para: expedir la TIE, renovar la tarjeta de larga duración o la tarjeta permanente de familiar de la UE, los certificados de residente, el NIE, el certificado de registro de ciudadano de la UE, el asilo y la protección temporal de Ucrania. La cita se pide en la sede icpplus. Más en huellas y TIE en Valencia.
Asilo: la cita se da por teléfono los miércoles a partir de las 15:00, hasta agotar las citas: 649 49 76 59 y 606 72 89 40. Más en asilo en España.
Tu autorización produce efectos desde que te la conceden: no depende de tener la TIE. Pero tienes que pedir la TIE en el plazo de un mes.
Errores frecuentes
Buscar cita para el arraigo en la web de cita previa
cuando en Valencia se pide por correo.
Enviar documentos ilegibles o en muchos archivos sueltos
Escribir al correo de citas para preguntar dudas
: no responde consultas.
Pedir la TIE en la Oficina de Extranjería
: es en la Policía.
Cuidado con las estafas
- La cita es gratuita y se pide a una dirección @correo.gob.es. Nadie puede venderte una cita.
- Desconfía de quien te asegure un resultado: decide la Administración.
Ayuda gratuita en Valencia
Antes de pagar a nadie, pide orientación gratuita → ayuda gratuita en Valencia.
Ayuda gratuita en Valencia
En el directorio de TRAMICLARO reunimos las asociaciones y servicios públicos gratuitos de Valencia. Empieza siempre por ahí: orientarte no tiene por qué costarte dinero.
Abogados y gestorías de extranjería en Valencia
Si tu caso es complejo (denegación previa, antecedentes, recurso), compara profesionales colegiados en abogados y gestorías en Valencia.
Profesionales en Valencia
Consulta en el directorio los profesionales de Valencia. El distintivo «Verificado» solo indica que se ha comprobado el número de colegiado o la habilitación con su Colegio profesional (ver metodología); no es una recomendación ni una garantía de resultado. Recuerda que también existen opciones gratuitas.
Preguntas frecuentes
Para los trámites presenciales (arraigos, reagrupación, familiar de español…), enviando la solicitud y los documentos en PDF a citaextran.valencia@correo.gob.es. La citación llega al mismo correo.
La atención presencial es en la C/ Diputada Clara Campoamor, esquina con C/ Motilla del Palancar, 23. El registro de la Oficina está en la C/ Joaquín Ballester, 39.
Sí, por la plataforma Mercurio con certificado digital o Cl@ve, o a través de un profesional. Si lo presentas tú en persona, la cita se pide por correo electrónico.
En la Policía Nacional, con cita en la sede icpplus. La Oficina de Extranjería no expide la TIE.
La Oficina publica cada mes un folleto informativo con las fechas por las que va citando, grabando y revisando cada tipo de solicitud.
Fuentes oficiales
Extranjería: sedes, horarios y trámites (consultada el 15/10/2026)
Delegación del Gobierno en la Comunitat Valenciana
Folleto informativo de la Oficina de Extranjería en Valencia (octubre de 2026)
Delegación del Gobierno en la Comunitat Valenciana
Cita previa de extranjería (Policía)
Sede electrónica de las Administraciones Públicas
Hojas informativas de extranjería
Ministerio de Inclusión
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